Attention aux arnaques en louant une voiture

Selon France Info, la Commission européenne a fait parvenir une lettre d’avertissement aux leaders de location de voiture suite aux plaintes de nombreux consommateurs émanant de divers pays européens. Avis, Hertz, Goldcar, Europcar, Sixt et Enterprise offriraient des conditions ou des tarifs différents en fonction du pays où réside le consommateur pour louer une voiture dans un autre pays de l’Union européenne.

Une duperie à touristes

Et oui, l’UFC-Que Choisir informé de cette duperie a tout de suite vérifié les dires des consommateurs en simulant la location d’une voiture en Corse de sites belges, espagnols et allemands. Les conditions étaient bien différentes avec un écart allant jusqu’à 400 € pour la même voiture. De quoi s’offrir un beau cadeau ! À ce jour, trois groupes (Europcar, Hertz et Avis) ne semblent pas prêts à modifier leurs pratiques. C’est à vous de savoir de quel côté de la frontière il faut être, pour avoir une offre de location plus avantageuse !

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Restez en France

Un conseil, ouvrez bien grands les yeux avant de louer une voiture à l’étranger. Restez en France, le pays le plus visité au monde en 2013 avec 84,7 millions de touristes. Nos beaux monuments historiques et nos plages attirent les touristes, notamment les plages bretonnes proches des frontières du nord et nord-est, où le soleil est au rendez-vous contrairement à d’autres régions françaises.

Plus d’hésitations, allez sur les côtes bretonnes !

Les arnaques à éviter lors de la location de voiture à l’étranger

Les arnaques sont nombreuses lors de la location de voiture à l’étranger. Vous devez bien lire le contrat avant de signer quoi que ce soit. Les petits caractères peuvent réserver des clauses abusives et coûteuses en cas d’accident ou de dommages sur le véhicule loué.

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Il faut se méfier des offres alléchantes telles que les tarifs très bas qui cachent souvent une franchise élevée en cas d’accident ou un système peu transparent pour facturer les frais supplémentaires tels que l’essence, les péages, etc.

Vous devez vérifier attentivement l’état du véhicule avant toute location afin d’éviter tout désaccord ultérieur avec la société locatrice. Prenez des photos du véhicule sous toutes ses coutures et signalez immédiatement tous les défauts au personnel présent lors de la remise des clés.

Soyez prudents lorsque vous rendez le véhicule. Vérifiez bien qu’il n’y a aucun dégât supplémentaire et prenez aussi des photos pour attester de son état correct lorsqu’il sera restitué à la société locatrice.

Les astuces pour trouver une location de voiture fiable et économique

Pour trouver une location de voiture fiable et économique, il existe quelques astuces à connaître. Comparez les offres de différentes agences. En utilisant des comparateurs en ligne spécialisés dans la location de voitures, vous pourrez rapidement comparer les prix proposés par différents prestataires. N’hésitez pas non plus à consulter directement le site internet des loueurs pour avoir une vue complète des tarifs. Attention cependant aux comparateurs qui ne listent pas toutes les options incluses dans le contrat (assurance, kilométrage, etc.).

Privilégiez une réservation anticipée afin de bénéficier d’un meilleur tarif et d’avoir plus de choix quant au modèle du véhicule.

Il faut bien lire les conditions générales avant toute signature du contrat. Vérifiez que l’assurance incluse convient à vos besoins spécifiques et quelles sont les modalités pratiques en cas d’accident ou de panne.

Certains loueurs peuvent appliquer un supplément si vous rendez votre voiture dans une ville différente de celle où vous l’avez récupérée. Si cela n’est pas indispensable, évitez cette option coûteuse pour limiter vos dépenses.

Demandez conseil autour de vous sur le prestataire à choisir : des avis positifs ou négatifs peuvent influencer votre choix final.

Suivre ces recommandations peut donc permettre à tout voyageur désireux de découvrir son lieu de vacances sereinement grâce à sa propre voiture, sans crainte ni souci financier !

Les assurances à ne pas négliger lors de la location de voiture

La location de voiture est un choix pratique pour les voyages, mais peut s’avérer risquée en cas d’accident ou de panne. Dans ce genre de situation, il n’est pas rare que des frais supplémentaires s’ajoutent à la facture initiale.

Certaines assurances peuvent être prises lors de la signature du contrat afin d’éviter ces désagréments et rouler en toute sécurité. Pensez à bien étudier les options proposées par le loueur avant toute signature du contrat.

L’une des plus importantes est l’assurance tous risques. Elle couvre le conducteur en cas d’accident responsable ou non. Si vous êtes responsable de l’accident, elle permettra aussi au locataire d’être dispensé des coûts liés aux réparations ou aux remplacements si nécessaire, ainsi que des frais médicaux éventuels. Cette assurance inclut souvent une assistance routière qui sera précieuse en cas de problème survenant sur la route.

L’option « rachat partiel » (ou « franchise ») permet quant à elle au locataire de ne pas payer une partie (voire la totalité) du montant restant après l’utilisation partielle ou totale du dépôt alloué pour les dommages causés par le conducteur pendant la durée prévue dans le contrat initial. Le prix reste toutefois variable selon les agences et peut varier entre 10 euros et 40 euros selon plusieurs critères, notamment le modèle choisi ainsi que votre profil personnel comme jeune conducteur.

En plus de ces deux assurances, pensez à bien vérifier que l’assurance incluse dans le contrat couvre bien tous les dommages causés au véhicule et aux autres conducteurs. De même, pensez à bien vérifier si l’option « bris de glace » a été prise en compte.

Il ne faut donc pas hésiter à prendre son temps pour étudier avec attention chaque option proposée par le loueur avant toute signature. Les options peuvent varier selon les agences ou encore selon votre profil personnel comme jeune conducteur. En cas d’hésitation, n’hésitez surtout pas à demander des conseils auprès du loueur lui-même quant aux différentes offres et protections possibles pour garantir une location réussie !

Les erreurs à éviter pour ne pas se faire arnaquer lors de la restitution de la voiture

La location de voiture peut s’avérer être un choix pratique pour les voyages, mais vous devez prendre certaines précautions pour éviter les arnaques lors de la restitution. Effectivement, certains loueurs peu scrupuleux peuvent profiter de la situation et facturer des frais supplémentaires injustifiés. Voici quelques erreurs à éviter pour éviter d’être victime d’une telle situation.

Avant même la remise des clés du véhicule, vous ne devez pas oublier l’intérieur du véhicule : pensez donc à nettoyer correctement l’habitacle ainsi que les vitres avant votre retour chez le loueur. Évitez aussi toute trace qui pourrait endommager moquettes ou sièges par exemple.

Si vous avez souscrit une assurance tous risques auprès du loueur, cette dernière couvre normalement tous les dommages causés au véhicule pendant votre période locative ; c’est donc inutile (voire dangereux) d’essayer d’y réparer soi-même certains dégâts mineurs sans en avoir discuté avec le représentant présent à votre arrivée. En cas de doute, n’hésitez pas à demander conseil.

Pour éviter les mauvaises surprises et les frais supplémentaires lors de la restitution, vous devez respecter le délai indiqué dans votre contrat. Si vous dépassez ce dernier • même si c’est seulement d’une heure • cela peut être considéré comme un jour supplémentaire facturé. Soyez donc vigilants sur l’horaire que vous avez convenu avec le loueur au moment où vous avez pris possession du véhicule.

Il ne faut donc jamais perdre de vue ces éléments essentiels en matière de location de voiture afin d’éviter toute situation désagréable une fois rendues les clés. Et surtout, soyez attentifs à chaque étape du processus : des précautions simples mais efficaces qui peuvent faire toute la différence !